Gamelabs Casino
Wypłata czeka na sprawdzenie

Przejdź weryfikację konta w Gamelabs Casino

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority; taka kontrola zajmuje zwykle do 49 godzin.

Zniknie niepewność

Co zyskujesz dzięki sprawdzeniu

Najczęstsza obawa: kto przechowuje dokumenty i ile to potrwa — poniżej same konkrety.

Kto sprawdza

Gamelabs Casino Ltd.

Licencja

MGA/B2C/364/2012, Malta Gaming Authority

Czas sprawdzenia

do 49 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie

Minimalny wiek

18+
Mniej poprawek
1

Masz listę do odhaczenia

Otwórz w panelu konta sekcję weryfikacji i sprawdź listę brakujących pozycji; bywa, że część danych już mamy po rejestracji.

2

Czytelne dane w kadrze

Wyślij zdjęcie dowodu osobistego w dobrym świetle, bez zasłoniętych rogów i odblasków, żeby wszystkie dane były czytelne.

3

Twoja metoda płatnicza w kadrze

Potwierdź metodę płatniczą: prześlij zrzut ekranu z danymi karty, jeśli jej używałeś, tak by widoczny był fragment numeru.

4

Czekasz na decyzję

Czekaj na wynik: zwykle mieści się w 49 godzinach, a przy brakach dostaniesz wiadomość z prośbą o uzupełnienie.

Wysyłasz komplet

Komplet bez zwrotów

Zobaczysz, co potwierdza każdy plik i czego nie może na nim zabraknąć.

Dokument
Potwierdza
Wymagania
Dowód osobisty
twoją tożsamość i wiek
wszystkie cztery rogi, dane czytelne, brak zasłonięć
Potwierdzenie adresu zamieszkania
miejsce zamieszkania
imię, nazwisko, adres, data wystawienia, cała strona
Zrzut ekranu z danymi karty płatniczej
autorstwo wpłat
fragment numeru, imię i nazwisko, reszta zasłonięta
Dowód osobisty, z rzutem twarzy, jeśli o to poprosimy
że dokument należy do ciebie
twarz i dokument w jednym, wyraźnym kadrze
Twoja kolej
1

Wyższy limit pod kontrolą

Podniesienie limitu depozytów wymaga sprawdzenia, czy możesz pozwolić sobie na wyższe wpłaty. Wtedy kasyno prosi o dowód osobisty i dokument potwierdzający Twoje dochody.

2

Nowa metoda, nowe sprawdzenie

Nowa metoda płatności to nowa droga pieniędzy, więc kasyno sprawdza, czy należy do Ciebie. Zwykle wystarczy dowód osobisty oraz zrzut ekranu z danymi karty płatniczej.

3

Przed pierwszą wypłatą

Pierwsza wypłata domyka pełną weryfikację, bo licencja wymaga jej najpóźniej w tym momencie. Przed wypłatą przygotuj dowód osobisty i potwierdzenie adresu zamieszkania.

Pięć rodzajów papierów

Czy muszę tłumaczyć źródło pieniędzy?

Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/364/2012, zobowiązuje kasyno do sprawdzania źródła środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowy obowiązek każdego licencjonowanego operatora, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Zależnie od sytuacji dział weryfikacji może wskazać jeden lub kilka z tych dokumentów:

  • wyciąg z rachunku bankowego
  • zaświadczenie o zatrudnieniu i dochodach
  • PIT lub rozliczenie roczne
  • umowa sprzedaży majątku
  • potwierdzenie źródła wygranej
Cztery powody zwrotu

Popraw dokument i zamknij sprawę

Ten blok przydaje się w chwili, gdy dział weryfikacji odsyła dokument z prośbą o poprawkę.

Termin minął

Dowód osobisty po terminie ważności nie potwierdza już Twojej tożsamości, dlatego weryfikacja go odrzuca. Kasyno potrzebuje dokumentu, który jest ważny w dniu sprawdzenia. Zrób nowe zdjęcie ważnej strony dowodu; Wyślij plik na adres [email protected]

Czy zrzut ekranu wystarczy?

Zrzut ekranu łatwo podrobić i brakuje mu tła, więc nie jest dowodem tożsamości. Dział weryfikacji przyjmuje wyłącznie zdjęcie całego dokumentu. Połóż dokument na płaskiej powierzchni; Sfotografuj całą kartę w dobrym świetle

Czy adres musi się zgadzać?

Dane na dokumencie muszą zgadzać się z danymi w Twoim profilu. Rozbieżność w nazwisku lub adresie wstrzymuje sprawdzenie do czasu jej wyjaśnienia. Porównaj dane w profilu z dowodem; Zgłoś zmianę nazwiska lub adresu

Zamów aktualny wyciąg

Potwierdzenie adresu ma pokazywać Twoje obecne miejsce zamieszkania, a starsze dokumenty tego nie robią. Kasyno przyjmuje wyłącznie aktualne potwierdzenie. Wybierz rachunek z datą z ostatnich tygodni; Pobierz świeży wyciąg lub fakturę
Pięć pytań o sprawdzenie

Moment, w którym pojawia się pytanie o dokumenty

01Kiedy Gamelabs Casino poprosi mnie o weryfikację konta?+
Nasza licencja wymaga sprawdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Możemy poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, dlatego warto mieć je pod ręką.
02Zdjęcie dowodu zostało odrzucone, co robić dalej?+
Otwórz wiadomość z powodem odrzucenia i popraw dokładnie ten element, na który wskazano. Nowe zdjęcie wykonaj w świetle dziennym, bez zasłoniętych rogów, i wyślij je na adres [email protected].
03Czy będę musiał wysyłać dokumenty ponownie w przyszłości?+
Raz potwierdzona tożsamość zwykle wystarcza na długo. Ponowna prośba pojawia się, gdy wygasa ważność dokumentu, zmieniają się Twoje dane albo wymaga tego kontrola przeciwdziałania praniu pieniędzy.
04Zmieniłem nazwisko, czy dokumenty nadal są aktualne?+
Po zmianie nazwiska dotychczasowy dowód przestaje odpowiadać danym na koncie. Zgłoś zmianę i prześlij dokument wystawiony na nowe dane, aby sprawdzenie przebiegło bez opóźnień.
05Pod jakim regulatorem działa Gamelabs Casino i z jaką licencją?+
Działamy na podstawie licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/364/2012. Podmiotem prowadzącym serwis jest spółka Gamelabs Casino Ltd. z siedzibą przy Spinola Road w Birkirkarze.